Жүк тасымалдау саясаты

In SilkYue, тұтынушылардың қанағаттануы өте маңызды. Біздің жөнелту саясатымыз сіздің қазынаңызды мүмкіндігінше жылдам алуыңызды қамтамасыз ету үшін ыңғайлы және сенімді қызметтерді ұсынуға арналған.

Тыйым салынған елдер

Судан, Оңтүстік Судан, Солтүстік Корея, Куба, Иран, Сирия, Қырым, Үндістан. АҚШ-та біздің өнімдерді Аляска, Гавайи, Гуам, Пуэрто-Рико, Американдық Самоа, Солтүстік Мариан аралдары және АҚШ Виргин аралдарына жеткізу мүмкін емес екенін ескеріңіз.

Халықаралық жеткізу

Біз сіздің қалаған сөмкелеріңізді, қай жерде болсаңыз да, мүмкіндігінше тез жеткізуге тырысамыз. Сондықтан біз әртүрлі тасымалдау компанияларымен серіктестік. Төменде әртүрлі тасымалдау агенттіктері туралы жалпы ақпарат берілген:

аймақЖеткізу компанияларыЖүк тасымалдау уақыты
Солтүстік америкаUSPS/UPS/FedEx/DHL/Uniuni/SF Express/Cainiao Express/YT Express7-10 күндері
ЕуропаUSPS/UPS/FedEx/DHL/SF Express/Cainiao Express/YT Express7-10 күндері
Таяу Шығыс (SA QA, БАӘ, Оман)Внлин10-15 күндері
Қытайдан басқа Шығыс АзияFedEx/DHL/UPS/SF Express/YT Express3-5 күндері
Оңтүстік АмерикаUSPS/UPS/FedEx/DHL/SF Express/Cainiao Express/YT Express7-10 күндері
АфрикаFedEx/DHL/UPS7-10 күндері

Жалпы жеткізу уақыты = Өңдеу уақыты + Жеткізу уақыты

Өңдеу уақыты

Тапсырысты өңдеу уақытына қатысты алаңдаушылықтарыңызды түсінеміз. Сіз тапсырыс берген бойда біз дереу әрекет етеміз. Әдетте тапсырыстар ішінде өңделеді 1-3 жұмыс күні алғаннан кейін. Осы кезеңде біз сіздің өнімдеріңіздің біздің жоғары сапа стандарттарымызға сәйкестігіне көз жеткізу үшін мұқият тексереміз.

Жүк тасымалдау уақыты

Біз сіздің заттарыңызды мүмкіндігінше жылдам жеткізуге дайынбыз. Қоймадағы заттар үшін тапсырысыңызды әдетте ішінде аласыз деп күтуге болады 7-10 жұмыс күні Сіздің орналасқан жеріңізге, кедендік ережелерге және кез келген күтпеген жағдайларға байланысты жөнелтілгеннен кейін. Біз қауіпсіз және уақтылы жеткізуді қамтамасыз ету үшін сенімді логистикалық серіктестермен ынтымақтасамыз.

Тапсырысыңызды қадағалау

Сізді тапсырыс күйі туралы хабардар ету үшін біз тапсырысты қадағалауды қамтамасыз етеміз. Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін сізге пакеттің нақты уақыттағы орнын бақылауға мүмкіндік беретін бақылау нөмірі бар электрондық хат аласыз.

Біз қолайсыз ауа-райы жағдайлары, мерекелер, табиғи апаттар немесе тасымалдаушының кешігулерінен туындаған кідірістерге жауапты емеспіз. Мереке күндері жұмыс күні ретінде есептелмейтінін және жеткізу уақытын есептеу кезінде ескеру қажет екенін ескеріңіз.

салықтар

Оңтүстік Африка, QA, SA, БАӘ тұтынушылары үшін импорттық алымдар, баждар немесе ҚҚС (Қосылған құн салығы) төленбейді. Жоғарыда аталған аймақтардан тыс елдер үшін кедендік баждар мен алымдар алушының жауапкершілігі болып табылады. Халықаралық жөнелтілімдер елге қарай өзгеретін және тапсырысыңыздың құнына негізделген баждар мен алымдарға жатады. Есептелген сома тағайындалған елдің салығы мен бағалау әдісіне байланысты.

Біріншіден, тұтынушылардың қанағаттануы

Біз сіздің қажеттіліктеріңіз бен үміттеріңізді қанағаттандыруға дайынбыз. Тапсырысыңызға қатысты қандай да бір алаңдаушылықтарыңыз немесе сұрақтарыңыз болса, тұтынушыларға қолдау көрсету тобына хабарласыңыз. Біз сіздің қанағаттануыңызды қамтамасыз ету және қажетті көмек пен қолдау көрсету үшін қосымша мильді жасаймыз.

Жеткізу саясатының мәліметтері өнім түріне, тағайындалған жерге және нақты жағдайларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз. Сіз төлем кезінде ең дәл жеткізілім ақпаратын аласыз. Біз сіздің сеніміңізді бағалаймыз және сізге ерекше сауда тәжірибесін ұсынуды асыға күтеміз. Егер сізде қандай да бір сұраулар болса, тұтынушылар тобына электрондық пошта арқылы жіберіңіз [электрондық пошта қорғалған].